Nöbetçi Eczaneler
E-ticaretin hızla büyümesiyle birlikte çevrimiçi alışverişe olan tüketici ilgisinin artması, Ticaret Bakanlığı’nı bu alandaki denetimlerini artırmaya yöneltti. Bakanlık, tüketicilerin temel haklarından olan cayma hakkı başta olmak üzere, sipariş öncesinde sunulması gereken bilgiler ve sözleşme şartlarının yerine getirilmesi konusunda eksiklikleri olan şirketlere yönelik kapsamlı incelemeler gerçekleştirdi.
Ticaret Bakanlığı’nın yaptığı açıklamaya göre, tüketicilerin olası mağduriyetlerini önlemek amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde yapılan kontrollerde, özellikle ürün bedelinin hiç iade edilmemesi veya yasal süre içinde geri ödenmemesi gibi ihlallerin üzerinde durulduğu ifade edildi.
ON DOKUZ ŞİRKET İNCELENİYOR
Bu bağlamda, 2024 Ekim ayında başlatılan ve aynı yıl içinde tamamlanan denetimlerde 18 şirkete toplam 40,3 milyon TL, 2025’in ilk üç ayında gerçekleştirilen denetimlerde ise 49 şirkete toplam 53,4 milyon TL para cezası uygulandı. Şu anda 19 şirket hakkında soruşturmalar devam ediyor.
Özellikle indirimli dönemlerde verilen siparişlerin stok bahanesiyle iptal edilmesi, tüketicilere para iadesinin zamanında yapılmaması ve bu nedenle tüketicilerin kampanyalı fiyatlardan yararlanma haklarının engellenmesi gibi durumların önüne geçmek için yasal düzenlemelerin yürürlüğe konulduğu belirtildi.
Ticaret Bakanlığı, değişen alışveriş trendlerine paralel olarak tüketici haklarını korumak ve dürüst rekabet ortamını tesis etmek amacıyla denetimlerin etkili, yoğun ve geniş kapsamlı bir şekilde sürdürüleceğini vurguladı.